先日、福祉関係の企業にて、研修を担当致しました！   定期的に研修を担当していて、 4月には『基本的な接遇やマナー』や『やさしい言葉遣い』について お伝え致しました。 今回は、『クレーム対応』と『スタッフ間の言葉遣いや褒 […]

NHK文化センター岐阜 『アナウンサー直伝！実践で学ぶ　話し方&マナー講座』 10月期(10月～３月)の講座が始まりました！ 有難いことに、 午前コースは、満席 となりました 午後コースは、残席２ となっておりま […]

5年程前から定期的にスタッフ研修を 担当させて頂いてる地域振興公社様にて、 研修を行いました！ 今回は、『好印象を与える接遇』と 『職場におけるハラスメント』について 研修を行ってほしいとのご要望で、 一時間半に渡ってお […]

今年度４月から、日本総合ビジネス専門学校にて 非常勤講師を務めております。 約２か月の夏休みが明け、今月から後期がスタートしました！ 前期は、二年生の医療・福祉学科の生徒さんに 「秘書検定対策」や「ビジネスマナー」を教え […]

毎年開講させて頂いているOKBビジネスセミナー。 今年度もご依頼があり、【アナウンサー直伝シリーズ】を開講致しました！ 2回シリーズで、第１回は７月、先日第２回を開催致しました。 （第１回の様子はコチラ） 第1回は、「マ […]

さんまさんが司会を務める「ホンマでっか!?TV」など メディアにも多数ご出演の心理学者 植木りえさんの講演会にて 司会を務めさせて頂きました！ テーマは「楽しくイキイキ働き続けるためのメンタルヘルス」。 お足元の悪い中、 […]

長期的に研修を担当させて頂いている 全国健康保険協会岐阜支部にて、 新たなセミナーのご依頼がありました。 これまでは、「電話応対研修」を担当しておりましたが、 “人前での話し方をレクチャーしてほしい”ということで、 『好 […]

一般社団法人　日本中古自動車販売協会連合会・ 日本中古自動車販売商工組合連合会の岐阜県組織にて、 「ビジネスマナー」と「話し方」について講演させて頂きました。 優良販売店４５０社が集う大きな団体様です！ 岐阜県は広いので […]

８月１０日は、「ハートの日」と 日本心臓財団が定めています。 それを記念してイベントが行われ、 今年も総合司会を担当させて頂きました！ 午前中は、子ども対象の講演会。 スタッフの皆さんと一丸となって 「心臓」や「カテーテ […]

日本総合ビジネス専門学校で 非常勤講師を務めていますが、 前期が終了しました！ 期末テストに向けて、テストを作成しました。 私が担当しているのは秘書学科ですので、 「秘書検定」や「ビジネスマナー」に関する内容を盛り込みま […]