【接遇研修】全国健康保険協会熊本支部様にて

先日、仕事で熊本へってきました!
熊本は初上陸。飛行機で行ってきました。
名古屋空港~熊本空港は約1時間半です。

今回、全国健康保険協会熊本支部様より研修のご依頼を頂きました。
以前、岐阜支部の研修を担当したことがあります。

 

研修内容は、保健師、管理栄養士向けの『接遇&電話応対研修』。

約20名の皆さんに3時間に渡って研修を担当いたしました!

健診結果をもとに患者さんに健康指導を行うそうで、

その際のビジネスマナーや話し方、電話応対についてレクチャー致しました。

皆さん、穏やかで聡明な方ばかり。
どなたも真剣に研修を受けてくださって感激でした~♡

「実践が多く、あっという間の3時間だった」という感想を多く頂きました!

長めの研修時間だったので、内容盛り沢山でたっぷりお伝えできました♪

研修後は充実感と疲労感でいっぱいに(>_<)

熊本空港では、急いで子どもたちにお土産を買って飛行機に乗り込みました。
くまモンと写真撮りたかったな♪

このくまモンは見かけたので一応撮っておきました(^^)/